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I consigli per lavorare in un call center di successo

Cosa occorre per lavorare in un call center? E’ la domanda che in tanti si pongono quando iniziano ad approcciare un contesto lavorativo in costante evoluzione. Esistono dei piccoli “segreti” che un perfetto centralinista deve conoscere per rendere al meglio nel proprio lavoro ed divenire un importante punto di riferimento per l’azienda e per i